PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan berbagai layanan untuk membantu pemilik mobil yang terdampak banjir, termasuk layanan derek, program tukar tambah kendaraan, serta potongan harga untuk suku cadang dan jasa perbaikan.
Presiden Direktur PT HMID, Ju Hun Lee, dalam siaran pers di Jakarta pada Selasa (18/3), menyatakan bahwa Hyundai berupaya memperkuat ekosistem layanan purna jual agar dapat memberikan perlindungan maksimal bagi pelanggan, terutama dalam situasi darurat seperti bencana banjir.
Sebagai bentuk bantuan bagi pemilik kendaraan yang terdampak, Hyundai Indonesia menyediakan layanan derek gratis ke bengkel resmi Hyundai terdekat, di luar layanan evakuasi kendaraan saat banjir berlangsung.
Perusahaan juga menawarkan diskon hingga 20 persen atau potongan harga maksimal Rp3 juta untuk pembelian suku cadang kendaraan. Selain itu, pelanggan yang melakukan perbaikan di bengkel resmi Hyundai bisa mendapatkan diskon biaya jasa sebesar 20 persen.
Namun, potongan harga suku cadang dan jasa perbaikan ini tidak berlaku bagi kendaraan yang sudah tercakup dalam perlindungan asuransi.
Hyundai juga menyediakan layanan inspeksi kendaraan gratis dan program tukar tambah, di mana pelanggan yang menukarkan mobil lama mereka dengan model terbaru Hyundai berkesempatan memperoleh keuntungan tambahan hingga Rp20 juta.
Program bantuan ini berlaku untuk semua model kendaraan Hyundai yang terdampak banjir, tanpa batasan tahun produksi atau jarak tempuh.
Kepala Operasional PT HMID, Fransiscus Soerjopranoto, menegaskan bahwa program ini merupakan bentuk komitmen Hyundai dalam menghadirkan solusi yang berfokus pada pelanggan.
“Kami ingin memastikan pelanggan dapat segera kembali beraktivitas dengan tenang, karena Hyundai selalu siap mendampingi mereka dalam berbagai situasi,” ujarnya.
