Bandara Internasional Changi di Singapura kembali dinobatkan sebagai bandara terbaik di dunia untuk tahun 2025, setelah pada tahun sebelumnya menempati posisi kedua. Penghargaan bergengsi ini diberikan dalam ajang World Airport Awards 2025 yang digelar oleh konsultan penerbangan asal Inggris, Skytrax, di Madrid pada Rabu, 9 April 2025.
Ini menjadi pencapaian ke-13 bagi Changi meraih gelar tertinggi tersebut, semakin mengukuhkan posisinya sebagai bandara yang unggul dalam memberikan pengalaman terbaik bagi para pelancong.
Selain meraih predikat utama, Bandara Changi juga menyabet beberapa penghargaan tambahan, termasuk:
- Bandara dengan Restoran Terbaik di Dunia
- Bandara dengan Fasilitas Toilet Terbaik
- Bandara Terbaik di Asia
Bandara Internasional Hamad di Doha, Qatar, menempati posisi kedua, sementara Bandara Tokyo Haneda di Jepang berada di urutan ketiga. Menanggapi pencapaian ini, CEO Changi Airport Group, Yam Kum Weng, mengungkapkan rasa bangganya atas pengakuan global tersebut.
Skytrax menjelaskan bahwa penghargaan tahun ini berdasarkan hasil survei terhadap penumpang dari lebih dari 100 negara, yang berlangsung dari Agustus 2024 hingga Februari 2025. Survei tersebut mencakup penilaian terhadap lebih dari 575 bandara di seluruh dunia, dengan aspek evaluasi mulai dari proses check-in, kedatangan, keamanan, layanan belanja, hingga kenyamanan fasilitas.
Beberapa indikator utama dalam survei meliputi keramahan staf, kebersihan toilet, kualitas situs web bandara, serta persepsi terhadap standar keselamatan. Meskipun Skytrax sempat menerima kritik atas metode penilaiannya, mereka menegaskan bahwa proses survei dilakukan secara independen tanpa sponsor maupun intervensi pihak ketiga, guna menjaga integritas hasil.
20 Bandara Terbaik di Dunia 2025 versi Skytrax:
- Bandara Changi, Singapura
- Bandara Internasional Hamad, Qatar
- Bandara Tokyo Haneda, Jepang
- Bandara Internasional Incheon, Korea Selatan
- Bandara Internasional Narita, Jepang
- Bandara Internasional Hong Kong
- Bandara Charles de Gaulle, Paris
- Bandara Fiumicino, Roma
- Bandara Munich, Jerman
- Bandara Zurich, Swiss
- Bandara Internasional Dubai, UEA
- Bandara Helsinki-Vantaa, Finlandia
- Bandara Internasional Vancouver, Kanada
- Bandara Istanbul, Turki
- Bandara Internasional Wina, Austria
- Bandara Melbourne, Australia
- Bandara Internasional Chubu Centrair, Jepang
- Bandara Kopenhagen, Denmark
- Bandara Schiphol, Amsterdam
- Bandara Internasional Bahrain
